Мошенничество в интернете — куда обращаться и как защититься

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

В последние годы широкую популярность получили смс-рассылки или электронные письма с сообщениями о выигрыше автомобиля либо других ценных призов. Для получения «выигрыша» злоумышленники обычно просят перевести на электронные счета определенную сумму денег, мотивируя это необходимостью уплаты налогов, таможенных пошлин, транспортных расходов и т.д. После получения денежных средств они перестают выходить на связь либо просят перевести дополнительные суммы на оформление выигрыша.

Оградить себя от подобного рода преступлений предельно просто. Прежде всего необходимо быть благоразумным.

Задумайтесь над тем, принимали ли вы участие в розыгрыше призов? Знакома ли вам организация, направившая уведомление о выигрыше? Откуда организаторам акции известны ваши контактные данные? Если вы не можете ответить хотя бы на один из этих вопросов, рекомендуем вам проигнорировать поступившее сообщение.

Если вы решили испытать счастье и выйти на связь с организаторами розыгрыша, постарайтесь получить от них максимально возможную информацию об акции, условиях участия в ней и правилах ее проведения. Помните, что упоминание вашего имени на Интернет-сайте не является подтверждением добропорядочности организаторов акции и гарантией вашего выигрыша.

Любая просьба перевести денежные средства для получения выигрыша должна насторожить вас. Помните, что выигрыш в лотерею влечет за собой налоговые обязательства, но порядок уплаты налогов регламентирован действующим законодательством и не осуществляется посредством перевода денежных средств на электронные счета граждан и организаций или т.н. «электронные кошельки».

Будьте бдительны и помните о том, что для того, чтобы что -то выиграть, необходимо принимать участие в розыгрыше. Все упоминания о том, что ваш номер является «счастливым» и оказался в списке участников лотереи, являются, как правило, лишь уловкой для привлечения вашего внимания.

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Нередки случаи мошенничеств, связанных с деятельностью Интернет-магазинов и сайтов по продаже авиабилетов. Чем привлекают потенциальных жертв мошенники? Прежде всего — необоснованно низкими ценами.

При заказе товаров вас попросят внести предоплату, зачастую путем внесения денежных средств на некий виртуальный кошелек посредством терминала экспресс-оплаты.

Далее магазин в течение нескольких дней будет придумывать отговорки и обещать вам скорую доставку товара, а потом бесследно исчезнет либо пришлет некачественный товар.

Цель подобных сайтов – обмануть максимальное количество людей за короткий срок. Создать Интернет-сайт сегодня – дело нескольких минут, поэтому вскоре после прекращения работы сайт возродится по другому адресу, с другим дизайном и под другим названием.

Если вы хотите купить товар по предоплате помните, что серьезные Интернет-магазины не будут просить вас перечислить деньги на виртуальный кошелек или счет мобильного телефона. Поищите информацию о магазине в сети Интернет, посмотрите, как долго он находится на рынке.

Если вы имеете дело с сайтом крупной или известной вам компании, убедитесь в правильности написания адреса ресурса в адресной строке вашего браузера. При необходимости потребуйте от администраторов магазина предоставить вам информацию о юридическом лице, проверьте ее, используя общедоступные базы данных налоговых органов и реестр юридических лиц.

Убедитесь в том, что вы знаете адрес, по которому вы сможете направить претензию в случае, если вы будете недовольны покупкой.

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Заметно участились случаи рассылки смс-сообщений, содержащих информацию о том, что банковская карта абонента заблокирована в силу ряда причин. Иногда подобные сообщения содержат призыв перевести деньги для разблокировки карты, иногда абонента просят позвонить или отправить смс на короткий номер.

Необходимо помнить о том, что единственная организация, которая сможет проинформировать вас о состоянии вашей карты – это банк, обслуживающий ее.

Если у вас есть подозрения о том, что с вашей картой что –то не в порядке, если вы получили смс-уведомление о ее блокировке, немедленно обратитесь в банк. Телефон клиентской службы банка обычно указан на обороте карты.

Не звоните и не отправляйте сообщения на номера, указанные в смс-уведомлении, за это может взиматься дополнительная плата.

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Один из популярных способов мошенничеств, основанных на доверии связан с размещением объявлений о продаже товаров на электронных досках объявлений и интернет-аукционах. Как правило, мошенники привлекают своих жертв заниженными ценами и выгодными предложениями и требуют перечисления предоплаты путем перевода денежных средств на электронный кошелек.

Благоразумие поможет и здесь. Внимательно изучите объявление, посмотрите информацию о лице, разместившем его.

Если торговая площадка имеет систему рейтингов продавцов, изучите отзывы, оставленные другими покупателями, не забывая, однако, о том, что преступники могут оставлять положительные отзывы о себе, используя дополнительные учетные записи. Воспользуйтесь Интернет-поиском.

Иногда достаточно ввести в форму поиска телефонный номер или сетевой псевдоним продавца для того, чтобы обнаружить, что эти данные уже использовались в целях хищения денежных средств и обмана покупателей.

Посмотрите среднюю стоимость аналогичных товаров. Чересчур низкая стоимость должна вызвать у вас подозрение.

Если продавец требует перечислить ему полную или частичную предоплату за приобретаемый товар на электронный счет, подумайте, насколько вы готовы доверять незнакомому человеку.

Помните, что перечисляя деньги незнакомым лицам посредством анонимных платежных систем, вы не имеете гарантий их возврата в случае, если сделка не состоится.

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Покупать авиабилеты через Интернет удобно. Вам не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Вы выбираете рейс, дату, оплачиваете билет и получаете его спустя несколько секунд. Сегодня многие люди выбирают именно такой способ приобретения билетов на самолет.

Естественно, мошенники не могут оставить данную сферу без внимания. За последний год существенно увеличилось количество жалоб на обман при покупке электронных билетов.

Создать Интернет-сайт по продаже авиабилетов – дело нескольких часов, на смену его названия, адреса и внешнего оформления требуется еще меньше времени. Как правило, обман раскрывается не сразу, некоторые узнают о том, что их билетов не существует, лишь в аэропорту.

Это дает мошенникам возможность перенести свой Интернет-ресурс на новое место и продолжать свою преступную деятельность под другим названием.

Чтобы не испортить себе отдых или деловую поездку стоит внимательно отнестись к покупке авиабилетов через сеть Интернет. Воспользуйтесь услугами Интернет-сайта авиакомпании или агентства по продаже билетов, давно зарекомендовавшего себя на рынке.

С осторожностью отнеситесь к деятельности неизвестных вам сайтов, особенно тех, которые привлекают ваше внимание специальными предложениями и низкими ценами. Не переводите деньги на электронные кошельки или счета в зарубежных банках.

Не поленитесь позвонить в представительство авиакомпании, чтобы убедиться в том, что ваш рейс существует и билеты на него еще есть. Эти простые правила позволят вам сэкономить деньги и сберечь нервы.

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Если вы получили СМС или ММС сообщение со ссылкой на скачивание открытки, музыки, картинки или какой -нибудь программы, не спешите открывать её. Перейдя по ссылке вы можете, сами того не подозревая, получить на телефон вирус или оформить подписку на платные услуги.

Посмотрите, с какого номера было отправлено вам сообщение. Даже если сообщение прислал кто -то из знакомых вам людей, будет не лишним дополнительно убедиться в этом, ведь сообщение могло быть отправлено с зараженного телефона без его ведома. Если отправитель вам не знаком, не открывайте его.

Помните, что установка антивирусного программного обеспечения на мобильное устройство — это не прихоть, а мера позволяющая повысить вашу безопасность.

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Многие люди сегодня пользуются различными программами для обмена сообщениями и имеют аккаунты в социальных сетях. Для многих общение в сети стало настолько привычным, что практически полностью заменило непосредственное живое общение.

Преступникам в наши дни не нужно проводить сложные технические мероприятия для получения доступа к персональным данным, люди охотно делятся ими сами. Размещая детальные сведения о себе в социальных сетях, пользователи доверяют их тысячам людей, далеко не все из которых заслуживают доверия.

Общение в сети в значительной мере обезличено, и за фотографией профиля может скрываться кто угодно.

Поэтому не следует раскрывать малознакомому человеку такие подробности вашей жизни, которые могут быть использованы во вред.

Помните о том, что видео и аудиотрансляции, равно как и логи вашей сетевой переписки, могут быть сохранены злоумышленниками и впоследствии использованы в противоправных целях.

  • Не забывайте, что никто лучше вас самих не сможет позаботиться о сохранности той личной информации, которой вы не хотите делиться с общественностью.
  • ПАМЯТКА(Скачать)
  • Советы по определению Интернет-ресурсов, несущих потенциальную угрозу финансовому благополучию пользователей
  •    Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься     Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься
  • Информация НЦБ Интерпола МВД России
  • о самых распространенных видах мошеннических действий с использованием компьютерных технологий.

Уважаемые граждане! Если Вы относитесь к активным пользователям Интернета, то рекомендуем Вам обязательно прочитать этот материал!

Мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения — в реальной или виртуальной среде.

Читайте также:  ЕНВД: кулинария — это общепит или розница

Мошенники постоянно изыскивают все новые и новые варианты хищения чужого имущества. Кратко остановимся на самых распространённых.

«Брачные мошенничества»

Типичный механизм: с использованием сети Интернет

преимущественно на сайтах знакомств преступники выбирают жертву, налаживают с ним электронную переписку от имени девушек, обещая приехать с целью создания в будущем семьи.

Затем под различными предлогами «невесты» выманивают деньги (на лечение, покупку мобильного телефона, приобретение билетов, оплаты визы и т.д.). Переписка ведется главным образом студентами лингвистических ВУЗов.

Направленные жертвами деньги преступники получают на подставных лиц. После получения средств переписка под различными предлогами прекращается.

«Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет»

Мы настолько привыкли покупать в интернет-магазинах, что часто становимся невнимательными, чем и пользуются мошенники. Обычно схема мошенничества выглядит так: создаётся сайт-одностраничник, на котором выкладываются товары одного визуального признака. Цена на товары обычно весьма привлекательная, ниже среднерыночной.

Отсутствуют отзывы, минимален интерфейс, указаны скудные контактные данные. Чаще всего такие интернет-магазины работают по 100% предоплате. Переписка о приобретении товаров ведется с использованием электронных почтовых ящиков. По договоренности с продавцом деньги перечисляются, как правило, за границу через «Western Union» на имена различных людей.

Конечно же, псевдо-продавец после получения денег исчезает!

«Крик о помощи»

Один из самых отвратительных способов хищения денежных средств. В интернете появляется душераздирающая история о борьбе маленького человека за жизнь. Время идёт на часы. Срочно необходимы дорогие лекарства, операция за границей и т.д. Просят оказать помощь всех неравнодушных и перевести деньги на указанные реквизиты.

Мы не призываем отказывать в помощи всем кто просит! Но! Прежде чем переводить свои деньги, проверьте — имеются ли контактные данные для связи с родителями (родственниками, опекунами) ребёнка. Позвоните им, найдите их в соцсетях, пообщайтесь и убедитесь в честности намерений.

«Фишинг»

Является наиболее опасным и самым распространённым способом мошенничества в интернете. Суть заключается в выманивании у жертвы паролей, пин-кодов, номеров и CVV-кодов. Схем, которые помогают мошенникам получить нужные сведения, очень много.

Так, с помощью спам-рассылок потенциальным жертвам отправляются подложные письма, якобы, от имени легальных организаций, в которых даны указания зайти на «сайт-двойник» такого учреждения и подтвердить пароли, пин-коды и другую информацию, используемую впоследствии злоумышленниками для кражи денег со счета жертвы. Достаточно распространенным является предложение о работе за границей, уведомление о выигрыше в лотереи, а также сообщения о получении наследства.

«Нигерийские письма»

Один из самых распространённых видов мошенничества. Типичная схема: жертва получает на свою почту письмо о том, что является счастливым обладателем многомиллионного наследства.

Затем мошенники просят у получателя письма помощи в многомиллионных денежных операциях (получение наследства, перевод денег из одной страны в другую), обещая процент от сделки.

Если получатель согласится участвовать, то у него постепенно выманиваются деньги якобы на оплату сборов, взяток чиновникам и т.п.

  1. «Брокерские конторы»
  2. С начала текущего года в НЦБ Интерпола МВД России наблюдается значительный рост количества обращений граждан, пострадавших от действий брокерских контор.
  3. В распоряжении Бюро имеется информация о следующих недобросовестных брокерских компаниях: «MXTrade», «MMC1S» и «TeleTrade».
  4. Для того, чтобы не потерять свои деньги при выборе брокерской компании необходимо обращать внимание на следующие признаки, которые характеризуют компанию-мошенника: обещание высоких процентов, отсутствие регистрации, обещание стабильной прибыли новичкам- трейдерам.
  5. Перед тем, как доверить свой капитал, внимательно изучите не только интернет-ресурсы, но и официальную информацию о брокере и его регламент.

Важно! Помните, что инвестирование, предлагаемое на условиях брокерской компании, всегда является высоко рискованным даже при наличии безупречной репутации брокерской компании.

Что такое интернет-мошенничество? Как вернуть деньги?

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься Юлия Меркулова Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года

Под интернет-мошенничеством понимается совокупность способов, которые применяются в сети Интернет для завладения денежными средствами потерпевшего.

Сайты обещающие легкий заработок, дорогие товары за пол цены, скачивание эксклюзивного контента бесплатно – почти всегда преследуют цель отнять ваши деньги. В подавляющем большинстве случаев итогом мошеннической схемы будет совершение перевода (транзакции) денежных средств в безналичной форме на счет мошенника.

В ряде случаев преступники завладевают вашими персональными данным для использования их в незаконных целях.

К общей для всех видов интернет-мошенничества черте можно отнести то, что мошенники, как правило, общаются с потерпевшим, но не лично, а посредством социальных сетей или телефона.

Обратите внимание!

Если вам неожиданно на почту или в социальной сети написал ваш знакомый или родственник с просьбой перевести деньги не спешите выполнять его просьбу. Злоумышленники могут взломать его аккаунт и массово рассылать сообщения с целью наживы.

Если у вас есть сомнения задайте несколько проверочных вопросов, ответа на которые мошенник может и не знать.

Никогда не сообщайте своих личных данных непроверенным людям. Сотрудники банка никогда не будут у вас просить пароль для доступа к банковскому счету. Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Что делать если вы стали жертвой? Можно ли вернуть деньги если перевел деньги на счет мошенникам

Как только вы поняли, что вас обманули или пытаются обмануть необходимо немедленно обратиться в службу поддержки своего банка или электронной платежной системы и заблокировать счет. В ряде случаев деньги со счета списываются не в момент, когда гражданин направляет банку поручение о их перевожу, а через некоторое время.

Обратите внимание!

Ряд электронных платежных систем, таких как, Яндекс.Деньги имеется возможность защитить перевод кодом протекции. Этот код представляет собой совокупность символов и если получатели перевода их не знает, он не может распорядиться деньгами.

Заявление в службу безопасности необходимо подавать в письменной форме в двух экземплярах. На втором экземпляре сотрудник банка должен поставить отметку о принятии. К заявлению желательно приложить документы или иные доказательства, которые подтверждают факт мошенничества.

Чем больше информации вы предоставите сотрудникам банка, тем выше шанс привлечения мошенников к ответственности.

Также необходимо обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию, а конкретно в управление «К» МВД России. Именно это подразделение специализируется на преступлениях совершенных с использованием сети Интернет.

В случае, если у мошенников есть сайт, то можно обратиться на них с жалобой к администрации поисковой системы или хостинга, на котором сайт размещен. Если вы предоставите убедительные доказательства, то сайт будет заблокирован.

О мошенническом сайте можно сообщить:

На практике сотрудники полиции часто уговаривают граждан отказаться от подачи заявления, мотивируя это бесперспективностью дела. На такие уговоры ни в коем случае не следует поддаваться, поскольку сотрудники полиции просто хотят снизить объем работы.

Если вас обманули мошенники следует незамедлительно обратиться в банк и в полицию. Чем быстрее вы обратитесь, тем больше вероятность вернуть ваши деньги.

Можно ли вернуть деньги переведенные мошенникам?

Хотя и не все об этом знают, но вернуть деньги отправленные мошеннику можно. В соответствии со ст. 29 Федерального закона «О национальной платежной системе» банк обязан вернуть деньги, если в течении суток гражданин сообщил о мошенничестве. В течении 30 дней банк проводит расследование и принимает решение о возврате денег или об отказе в их возврате.

Обратите внимание!

Если вы нарушили правила пользования платежной системой, например, передали третьим лицам код доступа, то деньги, вам скорее всего не вернут.

Однако, в случае, если речь идет о больших суммах надеяться на такой позитивный исход не стоит. В добровольном порядке банк, как правило, денег вам не вернет, и подобный спор необходимо будет решать в суде.

Судебная практика по данному вопросу, также достаточно неоднозначна. В ряде случаев потерпевшим деньги возвращают, в ряде случаев нет. Все зависит от конкретных обстоятельств дела.

Как вернуть деньги на карту

Если вы отправляли перевод с банковской карты, то вернуть его можно либо обратившись в службу поддержки банка, либо попросив об этом отправителя.

В большинстве крупных банков, таких как Сбербанк России служба поддержки работает оперативно, что иногда позволяет отменить транзакции.

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься

Резюме

Развитие современных технологий, а в частности средств шифрования таких как TOP VPN значительно упрощает мошенникам совершение преступлений. Кроме того, на территории РФ существуют платежные системы, которые позволяют распоряжаться наличными средствами без идентификации личности. Иными словами установить, кто и как распорядился с деньгами становится практически невозможным.

Именно поэтому необходимо тщательно анализировать ситуации в которых неизвестные лица требуют у вас данные для доступа к банковским счетам или социальным сетям. Если есть малейшие сомнения, то от перевода денег следует воздержаться, поскольку в ряде случаев

При попытке совершения в отношении вас мошеннических действий следует немедленно сообщить в правоохранительные органы.

Мошенничество в интернете - куда обращаться и как защититься Людмила Разумова Редактор Практикующий юрист с 2006 года
Читайте также:  Порядок сдачи формы 6-НДФЛ по обособленным подразделениям

Что делать, если обманули мошенники

К сожалению, мошенники не дремлют, они постоянно разрабатывают новые способы обмана, из-за которых доверчивые граждане лишаются своих средств. Порой речь идет о крупных суммах, достигающих 1 000 000 рублей и больше. Рассмотрим, что делать, если тебя обманули мошенники.

Обман бывает разным. Его можно разделить на две большие категории: в интернете и в обыденной жизни. Сервис Бробанк.ру рассказывает, что делать, если кинули на деньги, как поступить в той или иной ситуации. Инструкция для тех, кто пострадал от мошенников.

Что делать, если обманули в интернете

Мошенничество в интернете — бич современного общества. С развитием технологий преступники ушли в онлайн, где обманывать доверчивых граждан гораздо проще. Популярные схемы обмана:

  • выставление товара на продажу на площадках онлайн-объявлений. После предоплаты продавец пропадает;
  • выманивание различными методами у гражданина данных о его банковской карте, паролей для совершения операций. Самый распространенный вариант — звонок от мнимой службы безопасности банка;
  • рассылка СМС-сообщений о якобы ошибочном переводе с просьбой вернуть деньги обратно;
  • покупка товара на сайте-двойнике, который строит из себя крупного продавца;
  • покупка в интернете различных информационных услуг, курсов. После оплаты покупатель ничего не получает.

На деле способов обмана гораздо больше, но это самые популярные, на которое ежедневно попадаются тысячи граждан. Даже на ту самую мнимую службу безопасности банка, о которой вроде как все знают. В нестандартной ситуации, когда человеку говорят, что его деньги хотят украсть, он действует непредсказуемо и часто неразумно.

Если вы добровольно перевели деньги

Что значит добровольно? То есть вы сами сделали перевод мошеннику, сами дали ему данные своей карты и назвали проверочный код для выполнения операции, сами дали мошеннику доступ в свой онлайн. Это все — добровольная передача данных. Вас никто не заставлял, держа дуло у виска.

Даже если к вашей банковской карте была подключена страховка по защите денег, она не сработает. Вы сами передали данные третьим лицам, банк тут ни при чем.

Если вы побежите в банк с просьбой вернуть отправленные мошенникам средства, вы уйдете из отделения ни с чем. Согласно положению Банка России № 383-П гл 1 ст 24 банки не вмешиваются в договорные отношения своих клиентов, дела между собой решают только плательщик и получатель. Банк вступает в дело только в том случае, если есть доля его вины. А это не тот случай.

Что делать, если вас развели на деньги в интернете

Если вы сами передали мошенникам данные, лучше сразу не надеяться на то, что сможете вернуть деньги. Это случается крайне редко, да и то в случае больших потерь. На практике может одному из тысячи пострадавших все же удается призвать мошенников к ответу и вернуть свои кровные.

  1. Как можно быстрее зайдите в свой онлайн-банк. Большая удача, если платеж еще не прошел. Тогда вы сможете отменить транзакцию. Это актуально, если речь идет о мошенничестве, при котором вы перевели деньги на чью-то карту или электронный кошелек.
  2. Позвоните в свой банк на горячую линию и сообщите о факте мошенничества. Спросите, что вам делать. По сути, банки не обязаны ничего предпринимать, но некоторые все же проводят какие-то расследования, дают советы, проверяют мошенника, могут заблокировать его карту за подозрительные операции.
  3. Позвоните в банк или электронную платежную систему, в которую вы отправили деньги. Вернуть ваши средства там не помогут, но могут заблокировать реквизиты мошенника. Так вы спасете других людей от потерь.
  4. Получите в своем банке выписку, где отражена преступная операция, и идите в полицию писать заявление.

Если вас обманули на деньги в интернете, и вы сами передали данные мошенникам, банк ничего вам не вернет. Поможет только заявление в полицию и заведение уголовного дела.

Заявление в полицию

На практике мало кто из пострадавших доходит до полиции, так как сумма ущерба в подавляющем числе случаев некритичная. Не так много желающих бегать по отделам полиции из пары тысяч рублей. Да и в самой полиции такие дела не жалуют, так как расследовать их непросто, раскрываемость низкая.

Что делать, если тебя обманули на деньги в интернете:

  1. Собрать доказательную базу: выписка с банковского счета, скрины переписки с мошенниками, распечатку звонков, в идеале — запись телефонного разговора с мошенником.
  2. Подайте заявление в МВД по месту своего жительства. Предварительно можете позвонить по телефону горячей линии госоргана 8 800 222 74 47. После приема заявления вам выдадут талон, это подтверждающий.
  3. Ждите вызова и расследования.

Заявление в полиции примут при любой сумме ущерба, даже если она меньше 1000 рублей.

На практике уголовные дела по факту мелкого мошенничества возбуждаются очень редко. А если и возбуждаются, то расследуются со скоростью черепахи — их в следственном комитете не любят. Если прошло больше месяца, а движений никаких нет, обращайтесь в прокуратуру. Если отказали в возбуждении уголовного дела, то также — в прокуратуру.

Как узнать, откуда мошенник, карту какого банка использует

Если вас обманули в интернете, можно попытаться добыть какую-то информацию о мошеннике. Это возможно, если речь о переводе на карту. Номер карты — набор некоторой информации.

Первые 6 цифр карты — ее БИН. В сети можно найти сервисы, через которые можно моментально “пробить” пластик. Например, если ввести БИН 553691, выходит такая информация:

Вы получаете сведения о том, что карту мошенника обслуживает Тинькофф. И если вас кинули в интернете на деньги, вы можете позвонить на горячую линию этого банка и получить консультацию по дальнейшим действиям, а также сообщить банку о его подозрительном клиенте. Некоторые банки внимательно относятся к этой информации, могут проверить мошенническую карту и даже заблокировать ее.

Больше никакой информации не получить. По номеру карточки вы узнаете только обслуживающий ее банк. Ни город выпуска, ни тем более ФИО держателя вы не узнаете. И банк не разгласит вам эту информацию.

Чаще всего мошенники используют карты Киви или Юмани, которые выдаются даже без идентификации личности. После найти такого преступника практически нереально.

Что делать, если обманули с посылкой

Думаю, всем знакомы кадры, когда человек вскрывает посылку с купленным через интернет смартфоном, а там оказывается кирпич. И конечно, товар был предварительно оплачен.

В этом случае также имеет место быть мошенничество. Вскрывать посылки с дорогостоящим содержимым следует прямо на Почте. Для расследования крайне важно заручиться свидетелями, которыми станут сотрудники почтового отделения.

И здесь также нужно обращаться в полицию, писать заявление и ждать возбуждение уголовного дела. В таких случаях мошенничество часто имеет массовый характер, могут быть обобщены дела из разных уголков России.

Как вернуть деньги с интернет-магазина мошенников

Еще одна ситуация — вы сделали покупку в интернет-магазине, который не вызывал никаких сомнений. Вы оплатили товар, но так его и не получили. Это тоже распространенный вид мошенничества. Аналогично работают мошенники в инстаграме и в других социальных сетях, продавая какие-либо товары и услуги.

Все аналогично: вернуть деньги возможно только в рамках уголовного дела, то есть нужно писать заявление в полицию. Нужны доказательства оплаты. Сам же мошеннический сайт может быть уже закрыт, поэтому желательно сделать его скрины.

Насколько реально вернуть деньги

Если тебя развели на деньги в интернете, вполне нормальное желание — вернуть свои кровные и наказать мошенников. Только вот на практике все совсем плохо. Даже если вас обманули на большие деньги, вероятность их возврата крайне низкая. Порой люди теряют миллионы рублей и не могут ничего сделать.

Мошенничество на сайтах объявлений за 2020 году привело к потере гражданами 1 млрд. рублей. И это только на досках объявлений и то, что стало известно правоохранительным органам. Большинство граждан просто махают рукой и никуда не обращаются — бесполезно.

В 2020 году количество интернет-преступлений выросло на 73,4% по сравнению с 2019 годом. За первые полгода 2021 года было зафиксировано более 315 000 преступлений такого типа.

По информации МВД только каждое десятое дело о мошенничестве в интернете или по телефону раскрывается. А самое неутешительное — раскрытие не гарантирует возврат средств. Преступника привлекут к ответственности, а потерпевшему еще нужно как-то взыскивать с него средства. И чаще всего взыскание проходит безуспешно.

Частые вопросы

Что делать, если тебя обманули на деньги? Обращайтесь в полицию. Только в рамках уголовного дела можно привлечь мошенника к ответственности и попытаться вернуть похищенное.

Что делать если наткнулся на телефонных мошенников? Если вы пострадали от их действий, передали им данные карты и пароли, если совершено хищение средств, незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов привлечь мошенников к ответу и пресечь их деятельность.

Читайте также:  Как оформить вычет на третьего ребенка в 2022 году

Если вы не пострадали финансово, срочно блокируйте карту, данные которой раскрыли. Кинули на деньги в интернете, полиция не возбуждает дело. Как быть? Обращайтесь с заявлением в прокуратуру, там могут поспособствовать возбуждению уголовного дела.

Меня обманули мошенники, как вернуть деньги? Только путем обращения в полицию и заведения уголовного дела. Если преступников найдут и привлекут к ответственности, вы сможете взыскать с них ущерб через суд. Но на практике вернуть деньги удается лишь единицам пострадавших из тысячи. Вы можете только написать на них заявление.

Кроме того, рекомендуем разместить в интернете известные вам данные преступника, тот же номер карты или электронного кошелька. Тем самым вы спасете других людей от потери денег. Об авторе

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту admin@brobank.ru.

Как избежать обмана интернет-мошенниками

Если присмотреться к приемам, которыми пользуются онлайн-мошенники, окажется, что все эти технологии обмана уже были известны и сто, и двести лет назад. И, скорее всего, мошенники прошлого пользовались ими за многие столетия до того, как мы появились на свет. Меняются лишь технические средства. С чем мы можем столкнуться сегодня?

Угроза безопасности

Многие болезненно воспринимают угрозу своим сбережениям. И этим активно пользуются мошенники. При получении сообщения с текстом вроде: «Вам пишут из банка. С вашего счета пытаются списать крупную сумму.

Срочно сообщите номер карты и секретный код, чтобы мы могли помешать мошенникам» – человек под влиянием эмоций делает то, чего от него хочет злоумышленник: выдает конфиденциальную информацию.

Парадоксально, но многие попадают на удочку мошенников именно потому, что боятся попасть на эту удочку.

Манипуляция здоровьем близких

Еще один распространенный прием – рассылка сообщений с содержанием: «Привет! Это твой друг Вася. Мне срочно нужны деньги, чтобы сделать операцию». Нередко речь идет о здоровье не самого друга Васи, а его любимой мамы. Или детей. Порой такие сообщения злоумышленники рассылают по всем контактам, которые они нашли в аккаунте в социальной сети, предварительно ими взломанном.

Создание профилей-двойников

Этот прием встречается реже, потому что он является довольно трудоемким. Суть в том, что аферисты создают в социальной сети профиль, полностью дублирующий чей-нибудь аккаунт.

Затем они рассылают с него письма с просьбой о финансовой помощи в надежде на то, что кто-нибудь не заметит разницы. Так в сентябре 2020 года мошенникам удалось обмануть Эдгарда Запашного, директора Большого Московского цирка.

Он с радостью одолжил знакомому (как он думал) человеку 50 000 рублей. Но оказалось, что письмо с просьбой занять денег пришло с фальшивого аккаунта.

Внушение ложной надежды

Аферисты сначала обрушивают на человека информацию о какой-либо опасности и сразу сообщают ему, как ее можно избежать. Например, они информируют, что ваши деньги, лежащие на банковском депозите, пытались похитить.

В данный момент брешь в системе безопасности ликвидирована, но для большей надежности деньги лучше перевести на резервный счет – и тут же указывают его.

Конечно, если вы переведете средства по указанным реквизитам, то больше их не увидите.

Как правильно общаться с мошенниками

Все перечисленное выше – лишь часть уловок, которые используют мошенники в интернете. Фальшивые страницы, на которых дорогие смартфоны продаются за четверть цены. Финансовые пирамиды, в которые вкладываешь доллар, а получаешь тысячу. Онлайн-казино, где стоит лишь один раз заплатить за фишки, и вас ждет баснословный выигрыш. С таким мошенничеством тоже можно столкнуться.

Если вам позвонили мошенники, в первую очередь, не торопитесь. Постарайтесь спокойно разобраться в предлагаемой ситуации. Тот, кто хочет присвоить себе ваши деньги, нередко создает искусственный дефицит:

  • времени – решение надо принимать сейчас, не то будет поздно;
  • внимания – на вас обрушивают огромное количество информации, причем собеседник то и дело меняет тему разговора.

Создание искусственного дефицита времени или внимания – четкий признак того, что что-то идет не так. Можно смело прекращать разговор или закрывать чат. Старайтесь не принимать решения в состоянии стресса. Постарайтесь успокоиться и мыслить трезво.

Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Да, есть люди, которые выигрывают крупные суммы в лотерее. Но чтобы выиграть, надо хотя бы купить лотерейный билет. Если же вы его не покупали, но вас пытаются убедить, что выигрыш – вот он, только надо внести за него залог, то здесь явно замешаны мошенники.

Попробуйте понять, почему какую-либо информацию сообщают именно вам. Когда-то в интернете были популярны так называемые «нигерийские письма», но и сегодня с ними можно столкнуться.

Вы получаете письмо, из которого узнаете, что ваш дальний родственник, живший в Африке (Америке, Австралии), умер, а теперь вы можете получить наследство – но надо, например, заплатить за решение юридических вопросов.

Или именно вам предлагается поучаствовать в распределении денег, оставшихся после того, как умер диктатор какой-нибудь африканской страны. Но для этого, конечно, сначала надо оплатить сборы или дать взятку чиновникам.

Подумайте, может ли у вас быть богатый дальний родственник, о котором вы ничего никогда не слышали. Или какое отношение вы можете иметь к африканским диктаторам и их богатствам.

То же касается писем, в которых вас пытаются запугать. Получили сообщение примерно такого содержания: «Я опытный хакер. Я давно подключился к веб-камере вашего компьютера и знаю, что вы делаете.

Я записал все на видео. Если вы не пришлете мне денег, я расскажу об этом всем»? Прежде чем платить, подумайте, что же такое страшное мог снять на видео этот хакер.

И есть ли в вашем компьютере веб-камера.

Сомневаетесь в том, что вам говорят? Это хорошо. Доверяйте своим сомнениям. И, если есть возможность, привлекайте к разговору третьих лиц – родственников, друзей, коллег.

Как защититься от мошенников

Чтобы избежать встречи со злоумышленниками, следуйте несложным правилам.

Не ищите легкой наживы

Если вам предлагают заработок без вложений, обещают невероятную прибыль от минимальных инвестиций – не верьте. Вас наверняка заманивают в финансовую пирамиду. Обещают продать новенький «Айфон» по цене старого кнопочного телефона? Будьте уверены, что вы отдадите деньги, а мобильное устройство не получите.

Ознакомьтесь с отзывами

Лотереи? Распродажи? Выгодные акции? Почитайте, что об этом пишут другие пользователи интернета. Если подавляющее большинство отзывов положительные, при этом они короткие, написаны как под копирку и сводятся к тексту «как здорово, что я на это согласился», это явный признак онлайн-мошенничества.

Проверяйте любую информацию

Друг в «Одноклассниках» или во «ВКонтакте» просит срочно перевести деньги, потому что его мама/брат/сын/сестра попали в больницу и нуждаются в операции? Перезвоните ему или свяжитесь с ним каким-нибудь другим способом. В чат пришло сообщение, подписанное службой безопасности банка? Перезвоните в банк.

Не выкладывайте конфиденциальные данные

Номера телефонов и банковских карт, данные паспорта, адрес – все это не надо выкладывать в интернет.

Если телефонный номер, которым вы пользуетесь, должен быть на сайте или в социальной сети, лучше зарегистрировать отдельный телефон только для работы.

Если на него будут звонить люди, представляющиеся друзьями ваших друзей или банковской службой безопасности, сразу ясно, что разговор следует тут же прервать.

Научитесь пользоваться VPN

Это пригодится вам, если вы подключаетесь к интернету через бесплатный Wi-Fi в общественных местах. Так мошенникам будет сложнее получить доступ к вашему смартфону, если они следят за сетью в кафе или аэропорту.

Не доверяйте всем письмам и сообщениям в чатах

Обращайте внимание на то, как написан текст. Вряд ли служба безопасности банка будет делать много откровенно глупых ошибок. Также смотрите на адрес: мошенники могут просто переставить в нем буквы, чтобы казалось, что электронное письмо пришло со знакомого вам адреса.

Устанавливайте приложения только из официальных источников

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector