ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Оглавление

Внимание! В соответствии с пунктом 3 статьи 80 и с пунктом 5 статьи 174 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость через сервис ФНС не принимаются. Также, согласно пункту 10 статьи 431 Налогового кодекса Российской Федерации расчеты по страховым взносам через настоящий сервис не принимаются.

Установка Программы «Налогоплательщик ЮЛ»

На сайте ФНС https://www.nalog.ru/rn77/program/5961229/ скачать файл с последней версией программы и запустить установку двойным кликом мыши:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

После распаковки и подготовки файлов к установке откроется окно установки программы, в котором необходимо нажать «Далее»:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Прочитать лицензионное соглашение и принять его условия, нажать «Далее»:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Выбрать «Полную» установку и нажать «Далее»:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Если необходимо, можно изменить папку установки программы, нажав «Изменить…».

Далее нажать «Далее»:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Для начала установки нажать «Установить»:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Для завершения установки программы нажать «Готово»:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

После успешной установки на рабочем столе появится ярлык «Налогоплательщик ЮЛ». Также в системном меню WINDOWS Пуск – Программы появится подпункт «Налогоплательщик ЮЛ», содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя.

При первом запуске программы после установки версии будет показано окно с описанием версии, далее выполнится конвертация программы, переиндексация, после чего появится запрос на прием отчетных форм.

Затем произойдет прием описаний в выбранном варианте. После этого программа будет готова к работе. Работа в программе Налогоплательщик описана в файле «Руководство пользователя.

doc» Пуск – Программы – Налогоплательщик ЮЛ – Руководство пользователя.

Формирование транспортного контейнера в программе «Налогоплательщик ЮЛ»

После формирования декларации или загрузки существующей, необходимо ее выгрузить для формирования транспортного контейнера. Для выгрузки документа нужно правым кликом мыши кликнуть на отчет. При этом если помечен документ или группа документов, то будут выгружены помеченные документы. Если нет помеченных документов, то будет выгружен документ, на котором установлен курсор.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

В выпадающем меню выбрать «Передача по Интернет».

Откроется список отмеченных для выгрузки документов:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Нажать «ОК».

Откроется окно со служебной информацией:

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

В нем необходимо заполнить код ИФНС, в которую отправляется отчетность. И подтвердить введенные данные нажатием кнопки «ОК».

  • Если заполнены все необходимые поля, отчетность будет выгружена.
  • После нажатия кнопки «ОК» откроется окно формирования транспортного контейнера:
  • В нем необходимо указать папку, в которой будет размещен файл с транспортным контейнером, идентификатор налогоплательщика, сертификат ключа подписи, которым будет подписан передаваемый файл отчетности и нажать кнопку «Сформировать».
  • Для подписания отчетности будет запрошен пароль на контейнер:
  • После ввода пароля и нажатия кнопки «ОК» будет сформирован контейнер:
  • Получение идентификатора налогоплательщика

Для самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности и получения идентификатора необходимо пройти регистрацию в сервисе: https://service.nalog.ru/reg/Account/Registry:

  1. Для регистрации необходимо ввести Логин, Пароль, Подтверждение пароля и E-mail:
  2. После нажатия кнопки «Зарегистрировать» на электронную почту будет выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации:
  3. После подтверждения электронной почты и входа в личный кабинет появится сообщение о необходимости зарегистрировать сертификат и получить идентификатор:
  4. После нажатия на кнопку «Зарегистрировать сертификат» откроется форма для загрузки сертификата:
  5. После выбора файла сертификата откроется окно со сведениями об организации, в котором необходимо будет заполнить пустые поля (КПП и Код налогового органа):
  6. Затем нажать кнопку «Передать на регистрацию». Страница обновится и отобразится статус заявки на регистрацию сертификата:
  7. Когда сертификат пройдет регистрацию и будет присвоен идентификатор, на почту (указанную при регистрации) придет сообщение об успешной регистрации и о присвоении идентификатора.
  8. После обновления страницы изменится статус регистрации сертификата, и в данных организации отобразится присвоенный идентификатор:
  9. Для представления отчетности необходимо использовать «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».
  10. Представление отчетности в ФНС

Внимание! В соответствии с пунктом 3 статьи 80 и с пунктом 5 статьи 174 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость через сервис ФНС не принимаются. Также, согласно пункту 10 статьи 431 Налогового кодекса Российской Федерации расчеты по страховым взносам через настоящий сервис не принимаются.

  • Для представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде нужно зайти на страницу: http://nalog.ru/rn77/service/pred_elv/:
  • Далее необходимо установить Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД, корневой сертификат ФНС России и список отозванных сертификатов.
  • Установка открытого ключа ФНС
  • Для установки сертификата открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД нужно его сохранить и запустить установку двойным кликом мыши.
  • На вкладке «Общие» нажать кнопку «Установить сертификат…»:
  • Откроется «Мастер импорта сертификатов»:
  • После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов.
  • Необходимо отметить «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата», нажать «Далее»:
  • Для завершения работы «Мастера импорта сертификатов» нажать кнопку «Готово»:
  • В окне сообщения об успешном импорте сертификата нажать кнопку «ОК»:
  • Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД установлен.
  • Установка корневого сертификата

Для установки корневого сертификата ФНС необходимо перейти по ссылке: http://www.nalog.ru/rn77/about_fts/uc_fns/, скачать корневой сертификат УЦ ФНС России и двойным кликом мыши открыть его, для этого в окне открытия файла нажать кнопку «Открыть»:

  1. На вкладке «Общие» нажать кнопку «Установить сертификат…»:
  2. Откроется «Мастер импорта сертификатов»:
  3. После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов:
  4. Необходимо выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажать кнопку «Обзор» и выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать «ОК»:
  5. После выбора хранилища сертификатов нажать «Далее»:
  6. Для завершения работы «Мастера импорта сертификатов» нажать кнопку «Готово»:
  7. В окне сообщения об успешном импорте сертификата нажать кнопку «ОК»:
  8. Корневой сертификат установлен.
  9. Установка списка отозванных сертификатов

Для установки списка отзыва нужно сохранить его на компьютер, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Установить список отзыва (CRL)». В открывающихся окнах последовательно нажимать «Далее» – «Далее» – «Готово», не меняя настройки по умолчанию.

  • После установки сертификатов и списка отзыва нажать «Перейти в «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».
  • Ознакомиться с технологией приема и обработки деклараций (расчетов) и перейти к проверке условий, нажав «Проверить выполнение условий»:
  • Убедиться, что все условия выполнены, и нажать «Выполнить проверки»:
  • На четвертом шаге проверки будет предложение выбрать цифровой сертификат.
  • После выбора необходимого сертификата нажать «ОК»:
  • После проверки сертификата ключа подписи нажать «Начать работу с сервисом»:
  • В открывшемся окне:
  • Нужно заполнить пустые поля (Код абонента, КПП) и нажать «Сохранить»:
  • После сохранения введенных данных перейти в раздел «Загрузка файла»:
  • Нажать «Обзор» и выбрать контейнер, подготовленный с помощью программы «Налогоплательщик ЮЛ».
  • После выбора файла нажать кнопку «Отправить».
  • После передачи файла произойдет автоматический переход на страницу проверки статуса обработки:
  • После завершения документооборота состояние изменится на «Завершено»:
  • Посмотреть отправленный файл и историю документооборота можно, перейдя по ссылке в графе «Состояние» – «Завершено (успешно)»:
  • В «Истории документооборота» можно посмотреть или скачать все регламентные документы.

В дальнейшем можно в любое время зайти в данный сервис (https://service.nalog.ru/nbo/) и просмотреть отправленные ранее декларации (расчеты).

не завершена загрузка сведений в личный кабинет фнс

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).

  • 4. Проверьте работу в браузерах:
  • — Спутник Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».
  • — Яндекс.Браузер После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.

8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».

9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности»

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

Контакты nalog.ru

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС: — Телефон: 8 (800) 222-22-22

— Форма обращения в техподдержку ФНС

Источник

Проверка выполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru не выполнена: типичные ошибки подключения

Ранее мы описывали процесс подключения личного кабинета налогоплательщика юридического лица (индивидуального предпринимателя) ИФНС на сайте nalog.

ru с помощью сертификата 1С-Отчетность и пример отправки заявления на смену юридического адреса.

В связи с многочисленными проблемами наших пользователей, а также перехода на новый ГОСТ 2012, разберем несколько самых распространенных ошибок, возникающих при проверке выполнения условий доступа к личному кабинету.

Ошибки при проверке условий доступа к личному кабинету с использованием VIPNet CSP

  1. Очень часто проблемы при проверке условий доступа к личному кабинету ИФНС возникают с использованием именно криптопровайдера VIPNet CSP.

    Это обусловлено целым рядом факторов:

  2. На одном компьютере будет работать либо доступ к личному кабинету ИФНС, либо обмен документами, например 1С-Отчетность.

  3. Нужно отметить, что в связке Лицензионная Windows10 + VIPNet CSP + Internet Explorer личный кабинет ИФНС в 98% случаев работает и все проверки проходят.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Причина ошибки кроется в ошибке согласования защищенного протоколов клиента (компьютера, т.е. криптопровайдера) и сервера (сайта, т.е. личного кабинета налоговой). Рекомендуем проверить все следующие варианты в приведенной последовательности:

Выполнив все шаги нет необходимости запускать полностью всю проверку, если не проходила проверка только «Проверка защищённого соединения с сервером», можно просто открыть вкладку адреса личного кабинета юридического лица https://lkul.nalog.ru или индивидуального предпринимателя https://lkip.nalog.ru

Устранение ошибок невыполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru при использовании КриптоПро

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Также устранить причины, например, пункта «Проверка защищённого соединения с сервером» можно, установив другой браузер, например, Yandex. Обратим внимание, что для работы с защищенными порталами необходимо установка и включение КриптоПро ЭЦП Browser плагина, а также разрешить подключиться к сайтам, использующим шифрование ГОСТ.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

При возникновении проблем с подключением к личному кабинету юридического лица налоговой также необходимо:

Мы рассмотрели наиболее популярные трудности связанные с подключением к ЛК ИФНС и ошибками при прохождении проверок выполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru.

  skyrim мод crimson tide bloodФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Надеюсь, что статья поможет решить возникшие сложности, однако, если у Вас все еще возникают вопросы – обращайтесь к нам и наши специалисты окажут квалифицированную помощь по удаленным каналам связи на коммерческой основе.

Источник

Проблемы с работой в сервисе ЛК ИП ФНС

Я ИП, раньше пользовались ЛК ИП чтобы получить из ФНС сведения о переплатах/задолженностях.

Однако в течение всего января 2019 года сервис работает неадекватно. Все время висит сообщение»Уважаемый пользователь!

Добрый день! Ваше обращение направлено в профильный отдел (отдел информационных технологий) для решения вопроса. Ответ будет предоставлен Вам в ближайшее время.

Добрый день! Ваше обращение направлено в профильный отдел (отдел информационных технологий) для решения вопроса. Ответ будет предоставлен Вам в ближайшее время.

Та же история. Весь январь ЛК ИП не отображает никакой информации, а те крохи информации, что изредка появляются на несколько часов, чтобы потом снова исчезнуть, содержат некорректные данные. При этом многие функции не работают вовсе (выскакивает сообщение о технической ошибке), а на главной странице висит предупреждение с текстом, уже приведенным автором дынной темы в его первом сообщении.

Я, конечно, написал в тех. поддержку, но ответ в данной теме, что «Сервис Личный кабинет индивидуального предпринимателя в январе 2019 года работал в штатном режиме», меня крайне настораживает. Если такое поведение ЛК ИП называется штатным, то, очевидно, придется возвращаться в оффлайн..

Сейчас не удается авторизироваться в ЛК ИП. После нажатия на кнопку Войти (с помощью инн и пароля) крутится колесо и ничего не происходит.

Вот ответ из техподдержки кстати ????

И он отличается от вышеприведенного.

Это ничего не решает, сервис как был неработоспособен, так и остался. а надежда на улучшения тает с каждым днем.

Я вот думаю, как человек с активной гражданской позицией, что нужно звонить в ФНС в Москву.

Кстати это же мне порекомендовал начальник отдела работы с налогоплательщиками в ФНС по Нижегородскому району Н.Новгорода. Позавчера с ним лично беседовали.

По Вашему обращению № 2839862 предоставлен ответ.

Текст обращения: В течение более чем недели не могу получить доступ к полному функционалу ЛК ИП. Захожу в разное время по нескольку раз в день и всегда «примите извинения за доставленные неудобства».

И это никак не укладывается в «график проведения технологических работ Личного кабинета индивидуального предпринимателя (обновлено 26.12.

2018)» Хотелось бы получить ответ, когда можно будет воспользоваться сервисом?

Ответ: Разработчики прилагают все усилия для скорейшего решения проблемы. Предоставить конкретные сроки возобновления функции мы не можем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание.

Если Вам требуются дополнительные разъяснения, просим Вас ответить на данное письмо, полностью сохранив тему письма. Ответ просим направлять именно с того адреса (e-mail), который Вы указали в заявке.

Служба технической поддержки сервисов ФНС России (АО «ГНИВЦ»)

Получил ровно тот же ответ от технической поддержки. Слово в слово.

Благодарим Вас за активное использование сервисов ФНС России. По всем обращениям, направленным налогоплательщиками в службу технической поддержки или в налоговый орган, проводятся работы по устранению выявленных проблем. Стабильная работа Интернет-сервиса будет восстановлена, спасибо за понимание.

Благодарим Вас за активное использование сервисов ФНС России. По всем обращениям, направленным налогоплательщиками в службу технической поддержки или в налоговый орган, проводятся работы по устранению выявленных проблем. Стабильная работа Интернет-сервиса будет восстановлена, спасибо за понимание.

Приходится обрывать телефоны и мешать доблестным сотрудникам ФНС России исполнять непосредственные должностные обязанности.

Весь январь и уже начало февраля 2019.

Благодарим Вас за активное использование сервисов ФНС России. По всем обращениям, направленным налогоплательщиками в службу технической поддержки или в налоговый орган, проводятся работы по устранению выявленных проблем. Стабильная работа Интернет-сервиса будет восстановлена, спасибо за понимание.

  • Приходится обрывать телефоны и мешать доблестным сотрудникам ФНС России исполнять непосредственные должностные обязанности.
  • Весь январь и уже начало февраля 2019.
  • Других способов контроля расчетов с бюджетом в онлайн режиме для индивидуальных предпринимателей нет.
  • По срокам устранения проблем в работе ЛК ИП сориентировать, к сожалению, не можем.

И вот прошел месяц. И ситуация точно такая же. И куда ни звони, куда ни пиши. везде один ответ. такой же как и в нижеприведенной цитате.

Благодарим Вас за активное использование сервисов ФНС России. По всем обращениям, направленным налогоплательщиками в службу технической поддержки или в налоговый орган, проводятся работы по устранению выявленных проблем. Стабильная работа Интернет-сервиса будет восстановлена, спасибо за понимание.

  1. Приходится обрывать телефоны и мешать доблестным сотрудникам ФНС России исполнять непосредственные должностные обязанности.
  2. Весь январь и уже начало февраля 2019.
  3. Других способов контроля расчетов с бюджетом в онлайн режиме для индивидуальных предпринимателей нет.
  4. По срокам устранения проблем в работе ЛК ИП сориентировать, к сожалению, не можем.
  5. Источник

Не завершена загрузка сведений в личный кабинет налоговая ип

Ранее мы описывали процесс подключения личного кабинета налогоплательщика юридического лица (индивидуального предпринимателя) ИФНС на сайте nalog.

ru с помощью сертификата 1С-Отчетность и пример отправки заявления на смену юридического адреса.

В связи с многочисленными проблемами наших пользователей, а также перехода на новый ГОСТ 2012, разберем несколько самых распространенных ошибок, возникающих при проверке выполнения условий доступа к личному кабинету.

Ошибки при проверке условий доступа к личному кабинету с использованием VIPNet CSP

  • Очень часто проблемы при проверке условий доступа к личному кабинету ИФНС возникают с использованием именно криптопровайдера VIPNet CSP. Это обусловлено целым рядом факторов:
  • На одном компьютере будет работать либо доступ к личному кабинету ИФНС, либо обмен документами, например 1С-Отчетность.
  • Нужно отметить, что в связке Лицензионная Windows10 + VIPNet CSP + Internet Explorer личный кабинет ИФНС в 98% случаев работает и все проверки проходят.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Причина ошибки кроется в ошибке согласования защищенного протоколов клиента (компьютера, т.е. криптопровайдера) и сервера (сайта, т.е. личного кабинета налоговой). Рекомендуем проверить все следующие варианты в приведенной последовательности:

Выполнив все шаги нет необходимости запускать полностью всю проверку, если не проходила проверка только «Проверка защищённого соединения с сервером», можно просто открыть вкладку адреса личного кабинета юридического лица https://lkul.nalog.ru или индивидуального предпринимателя https://lkip.nalog.ru

Устранение ошибок невыполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru при использовании КриптоПро

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

При использовании КриптоПро, как правило, ошибок и вопросов, связанных с непрохождением выполнения условий доступа к личному кабинету налоговой, возникает на порядок меньше. Но все же, основная масса связана с переходом на ГОСТ 2012. Поэтому следует для начала убедиться, что Вы используете подходящую версию (для работы с сертификатом, выпущенным по новым правилам необходима сертифицированная версия 4.0 или выше).

Также устранить причины, например, пункта «Проверка защищённого соединения с сервером» можно, установив другой браузер, например, Yandex. Обратим внимание, что для работы с защищенными порталами необходимо установка и включение КриптоПро ЭЦП Browser плагина, а также разрешить подключиться к сайтам, использующим шифрование ГОСТ.

  скачиваю файл пишет загрузка прерванаФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

При возникновении проблем с подключением к личному кабинету юридического лица налоговой также необходимо:

Мы рассмотрели наиболее популярные трудности связанные с подключением к ЛК ИФНС и ошибками при прохождении проверок выполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Надеюсь, что статья поможет решить возникшие сложности, однако, если у Вас все еще возникают вопросы – обращайтесь к нам и наши специалисты окажут квалифицированную помощь по удаленным каналам связи на коммерческой основе.

Чтобы подключить сервис «Личный кабинет юридического лица», получите ключ электронной подписи (КЭП) в удостоверяющем центре, в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ от 06.04.2011.

  1. На кого можно оформить КЭП:
  2. В КЭП обязательно должны быть указаны ИНН и ОГРН юридического лица.
  3. Для входа в сервис «Личный кабинет юридического лица»:
  • Если регистрацию проводит доверенное лицо, укажите его данные.
    Введите информацию о доверенности вручную или загрузите информационное сообщение. Нажмите «Далее». Введите код с картинки.

После регистрации пользователю будут доступны все функции личного кабинета юридического лица. Вы сможете получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, составлять и отправлять в налоговые органы заявления на уточнение невыясненного платежа, направлять документы для государственной регистрации юридических лиц или внесения изменений в ЕГРЮЛ и другие.

Для подключения к сервису «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» есть несколько способов:

Выберите подходящий вариант регистрации и следуйте инструкции.

Через личный кабинет физического лица

Не все возможности личного кабинета будут доступны. Чтобы получить полный доступ к функциям личного кабинета ИП, зарегистрируйтесь с помощью электронной подписи.

С помощью кэп

Настроить рабочее место для nalog.ru можно с помощью специальной программы. В этом случае носителям с аппаратной СКЗИ потребуется установка дополнительных утилит, которые можно найти на сайте ФНС в соответствии с типом носителя: Рутокен ЭЦП 2.0 или Jacarta.

Личный кабинет налогоплательщика на сайте налог.ру

На сайте Федеральной налоговой службы размещен личный
кабинет налогоплательщика для физических лиц.

С его помощью можно
дистанционно взаимодействовать с ФНС и решать множество задач, не
посещая инспекцию.

В статье поделимся полезными функциями кабинета,
расскажем, как легко зарегистрироваться на сайте ФНС, как подать
декларацию 3-НДФЛ и какие сложности могут при этом
возникнуть.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Возможности личного кабинета
налогоплательщика
Как зарегистрироваться в личном
кабинете налоговой
Как подать декларацию на сайте
ФНС
Как написать обращение в личном
кабинете физического лица
Как узнать задолженность по
налогам

Возможности личного кабинета
налогоплательщика

Основные функции личного кабинета — это получение актуальных
сведений, документов, а также передача информации/отчетности в
электронном виде. 

Без визита в ФНС можно:

  1. получать сведения об объектах имущества;
  2. подавать налоговую декларацию 3-НДФЛ, а также
    отслеживать ее статус;
  3. проверять состояние взаиморасчетов с ФНС по
    налогам; 
  4. передавать заявление на получение налоговых
    вычетов;
  5. распоряжаться своей переплатой;
  6. обращаться с вопросами и получать обратную
    связь;
  7. получать налоговые уведомления и
    требования;
  8. формировать платежные документы и оплачивать
    налоги физических лиц через банки-партнеры ФНС России.

Как зарегистрироваться в
личном кабинете налоговой 

Доступ в онлайн-сервис «Личный кабинет налогоплательщика» можно
получить одним из способов:

  • С помощью логина и пароля, полученного у
    сотрудника ФНС или многофункционального центра. Для этого нужно
    обратиться с паспортом в любую налоговую инспекцию или МФЦ.
    Сотрудник внесет в базу ваши паспортные данные, затем выдаст
    регистрационную карту с логином и первичным паролем от
    кабинета.

В течение месяца после регистрации необходимо сменить
первичный пароль,
выданный инспектором, на персональный.
Если не успеете это сделать, процедуру регистрации придется
проходить повторно.

  • Через портал Госуслуг РФ при наличии
    подтвержденной учетной записи. 
  • С помощью квалифицированной электронной подписи.
    Ее выдает Удостоверяющий центр, аккредитованный Минкомсвязи
    РФ.

Итак, вы заходите на сайт ФНС.  В разделе «Физические лица»
в левом верхнем углу откройте вкладку «Личный кабинет» (как
показано на рисунке).

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Далее откроется окно — вход в личный кабинет налогоплательщика.
Если у вас есть регистрационная карта, тогда с помощью логина и
пароля войдите в систему. При наличии учетной записи на портале
«Госуслуги» личный кабинет открыть проще, так как часть данных
заполнять не придется.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

После того, как вы вошли в личный кабинет, нужно ввести
персональные данные или проверить соответствие. Заполните все
разделы и строки, которые предлагает вам сервис.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Для того, чтобы отправлять отчетность и проводить операции через
Интернет, понадобится электронная подпись. Система
предлагает ее получить. 

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Пройдя процедуру получения электронной подписи, вы сможете
отправлять декларации и другие документы, не выходя из дома.

Как подать декларацию на
сайте ФНС

Как подать декларацию 3-НДФЛ через личный кабинет
налогоплательщика? Ответ на этот вопрос содержит массу тонкостей и
нюансов. Лучше доверить это профессионалам, так как от этого
напрямую зависит будет ли вообще произведена выплата от ФНС. Вот
один из примеров, который встретился в НДФЛке:

Наш подписчик Александр Т. подавал в личном кабинете декларацию
3-НДФЛ, в которой заявлял налоговый вычет на сумму 115 тыс. рублей.
К декларации он прикрепил подтверждающие документы. 

Уже после отправки отчета клиент засомневался и попросил своего
личного консультанта проверить, все ли документы он передал в
инспекцию. В результате проверки выяснилось, что для подтверждения
расходов не хватало важной справки из медучреждения.

Александр был
расстроен, так как решил, что ему откажут в вычете, и придется
заново все пересдавать. Однако, эксперт заверил, что документы
можно дослать. Клиент получил справку и отослал ее на этапе
проверки декларации.

В итоге, налоговый вычет был предоставлен в
положенный срок.

Как написать обращение в
личном кабинете физического лица

В личном кабинете есть полезный раздел «Жизненные ситуации».
Здесь можно распоряжаться переплатой, подавать заявления на льготы,
запрашивать справки и другое. В разделе «Прочие ситуации» можно
подать заявление на розыск платежа, написать обращение или жалобу в
налоговый орган.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Как узнать задолженность по
налогам

В личном кабинете можно проверить налоговую задолженность, если
она есть. Для этого откройте вкладку «Налоги» на главной странице
личного кабинета.

ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

Наша подписчица Ольга К. обратилась с просьбой разобраться с
налоговой задолженностью, которая, по ее мнению, давно погашена. В
личном кабинете висел долг по налогу на имущество, который она
оплатила два месяца назад. 

Специалист НДФЛка.ру попросил загрузить в сервис платежный
документ. Выяснив, что в нем неверно указан ИНН налогового органа,
эксперт составил письмо на розыск платежа. Письмо и копия платежки
были отправлены через сайт ФНС. Через две недели долга в личном
кабинете Ольги больше не было. 

Подведем итоги

  • Регистрация в личном кабинете не занимает много
    времени. Если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале
    Госуслуг, то заполнять личные данные не надо.
  • С помощью личного кабинета на сайте ФНС вы не
    посещаете налоговую инспекцию. Все вопросы можно решить
    дистанционно: получить актуальную информацию, запросить сверку по
    налогам, справки и документы, отправить отчетность и т.п.
  • При отправке документов могут возникнуть
    трудности, например, ФНС может не принять документы. Чтобы этого
    избежать рекомендуем консультироваться у своего личного налогового
    эксперта.

Сбис как настроить несколько пользователей

После регистрации в СБИС автоматически создается карточка компании. Сотрудник, который зарегистрировал кабинет, обладает максимальными правами в системе и может подключать другие организации, настраивать структуру и добавлять новых пользователей.

Каждому из них необходимо завести карточку и присвоить логин и пароль для входа в СБИС. Позаботьтесь об информационной безопасности: чтобы сотрудник имел доступ только к необходимым в работе разделам кабинета, настройте ему права и установите ограничения.

После регистрации в СБИС администратор или руководитель:

  1. Создает структуру компании, добавляет подразделения.
  2. Определяет основные роли в компании: менеджер, главный бухгалтер и другие, которые объединяют сотрудников с одинаковыми обязанностями.
  3. Создает карточку сотрудника и открывает ему доступ в кабинет СБИС.
  4. Настраивает права и устанавливает ограничения на работу пользователя в личном кабинете.

Для нового сотрудника укажите подразделение, в котором он будет работать, откройте ему доступ и назначьте права в системе.

В аккаунт также можно временно пригласить любого пользователя, который не работает ни в одной из компаний вашего личного кабинета.

Например аудитора для проверки финансовой эффективности, бухгалтера для составления отчетов или специалиста внедрения для запуска новых проектов. В СБИС он будет добавлен, как сотрудник сторонней организации.

Для этого создайте карточку временного пользователя и разрешите доступ к участкам СБИС, с которыми он будет работать.

Источник

Объединить профили пользователя

Каждый сотрудник работает в аккаунте организации в своем профиле. У пользователя могут быть профили в разных аккаунтах — например, если он работает по совместительству. В этом случае ему приходится держать в памяти логин и пароль от всех кабинетов и постоянно «перелогиниваться».

Чтобы упростить работу, объедините профили. В результате:

  • сотруднику понадобится только один логин/пароль, чтобы входить в систему и переключаться между аккаунтами;
  • можно настроить подтверждение входа по смс на один номер телефона;
  • уведомления о новых событиях во всех аккаунтах будут приходить на один номер телефона и email.

Условия и особенности объединения

  1. У профилей должны совпадать ФИО и один из подтвержденных реквизитов: ИНН, СНИЛС, паспорт (серия, номер), телефон или email.

ИНН, СНИЛС, паспорт, ФИО для физлица считаются подтвержденными, если для него была выпущена ЭП и она не была отозвана.

  • Если возникнут совпадения, например при регистрации или заполнении карточки сотрудника, система сама предложит объединить профили.
  • Все профили будут объединены с тем, из которого запускается объединение. Его логин/пароль в дальнейшем будет использоваться для входа в систему.
  • Время объединения зависит от того, сколько сообщений в основном профиле:
    • меньше 10000 — объединение выполняется сразу;
    • больше 10000 — произойдет в 3 часа утра (МСК). В этом случае после подтверждения логина и пароля в строке профиля появится запись «Аккаунт подтвержден и будет объединен с текущим». Дождитесь завершения этого объединения, прежде чем приступать к следующему.
  • Процесс объединения необратим.
  • Объединить профили

    1. Авторизуйтесь в том личном кабинете, который считаете основным.
    2. На любой странице в СБИС кликните имя профиля и нажмите .

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    Если в строке с вашим профилем есть запись «Пользователь находится в том же аккаунте, что и вы» — значит, в одном аккаунте есть две карточки пользователя с одинаковыми реквизитами. Скорее всего, это дубль. Проверьте и объедините повторяющиеся карточки, а затем профили.

    Повторите шаги 2 и 3 для всех профилей в списке. После объединения появится сообщение «Аккаунт успешно объединен».

    Теперь вы можете работать в одном профиле с разными аккаунтами. Чтобы переключиться на другой аккаунт, кликните свое имя и выберите организацию.

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    Добавить профиль в аккаунт

    Сотрудник может сразу присоединить новый профиль к своему аккаунту при устройстве на работу по совместительству.

    1. Сообщите администратору системы данные профиля, например фамилию, имя и ИНН организации, и попросите:
      • добавить карточку сотрудника;
      • настроить доступ;
      • отправить приглашение на подключение к корпоративному аккаунту через СБИС.
    2. В своем профиле примите приглашение.

    Единый профиль создан. Заходите в СБИС и работайте в разных кабинетах.

    Исключить профиль из аккаунта

    Когда сотрудник увольняется, работодатель блокирует ему доступ в СБИС — из аккаунта автоматически исключается профиль пользователя. Попросить закрыть доступ может и сам пользователь.

    Источник

    Как устроена система прав

    Сотрудник, который регистрирует кабинет компании, получает максимальные права Администратора системы. Он может создавать карточки сотрудников и назначать им права и роли, запрещать работу с некоторыми разделами, документами и контрагентами СБИС.

    Что такое права и роли

    В кабинете компании могут работать сразу несколько сотрудников. С помощью прав и ролей можно указать, с какими разделами и документами СБИС пользователь будет работать, а куда доступ будет запрещен.

    В личном кабинете уже есть типовые роли — директор, бухгалтер, кадровик — их сразу можно назначить сотрудникам.

    Если этих ролей недостаточно, можно создать свои, настроить индивидуальные права или установить ограничения.

    Какие бывают ограничения

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    1. Уровень доступа:
      • полный с настройками — полный доступ с возможностью настройки участка системы, например, настройка регламента документооборота;
      • просмотр и изменение — разрешен просмотр, изменение, добавление, удаление документов и содержимого;
      • просмотр — разрешен только просмотр участка системы;
      • запрет — доступ к участку запрещен.
    2. Ограничения на области видимости, при которых пользователь будет видеть:
      • данные только конкретных организаций, подразделений;
      • сведения по выбранным складам;
      • контрагентов, которые закреплены за сотрудником.
    3. Ограничения на действия (у каждого участка набор ограничений свой):
      • на установку/изменение пользовательских пометок;
      • на удаление записей;
      • на объединение карточек для участка систем «Компании», «Сотрудники», «Учет».
    • Как посмотреть список ограничений на участке системы?
    • Как установить ограничения по подразделению/организации?

    Источник

    Переключиться между аккаунтами

    Пользователь, получивший приглашение от компании, кроме доступа в корпоративный кабинет, имеет свой личный аккаунт. Если он работает в нескольких организациях, которые подключены к СБИС, он может перейти в любой из них. Для этого можно использовать переключение или настроить в браузере дополнительного пользователя, чтобы работать в двух аккаунтах одновременно.

    Независимо от того, в каком аккаунте вы находитесь (компании или личном), нажмите ФИО и выберите компанию из списка. Если их больше 10, появится строка поиска — введите в нее название организации.

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    В адресную строку браузера вставьте адрес my.sbis.ru и введите данные для входа.

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    Чтобы вернуться в кабинет компании, нажмите на имя пользователя и выберите организацию.

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    Работать без переключения

    Для работы с двумя аккаунтами одновременно настройте в браузере дополнительного пользователя. Например, для личного аккаунта создайте пользователя «Мой СБИС».

    Сбой в системе налоговой: проверьте свой личный кабинет

    Проблемы с серверами у ФНС начались сразу же после новогодних праздников.

    Как подтверждало само ведомство, сбой был связан с переходом на новое программное обеспечение АИС-3, но всё обещали быстро наладить. Однако, пока налоговики чинят одно, проблемы возникают с другим.

    И эти проблемы уже оборачиваются штрафами для добропорядочных компаний и граждан. Форумы буквально завалены сообщениями это подтверждающими.

    Журнал ГРОШ собрал для Вас самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются налогоплательщики, чтобы Вы были в курсе и не стали оштрафованной жертвой технических неполадок.

    Всех ИП перевели на общий режим налогообложения

    Начало января индивидуальных предпринимателей встретило магией. Сперва несколько дней не работал личный кабинет из-за внутренней ошибки сервера. В него было просто не зайти. 14 января он, наконец, заработал. Взволнованные ИП-шники ринулись смотреть, что же там такое начудили.

    По каким-то неизвестным причинам всех ИП перевели с льготных упрощенных режимов налогообложения на общий ОСН. Напомню, что это тот режим, где присутствует куча бухотчетности, а также надо платить НДС, который к слову, с Нового года вырос до 20%. Впрочем, позже этот баг всё же исправили.

    Но на всякий случай в свой личный кабинет лучше заглянуть.

    У некоторых ИП появилась задолженность

    Странные задолженности — частый гость в личном кабинете. Но в середине января 2019 года из-за нового сбоя, её увидели в своих личных кабинетах куда больше налогоплательщиков. Вместо уплаченных взносов в ОМС и Пенсионный фонд отображалась большая задолженность. Причем сумма не совпадала с размером ранее уплаченных взносов.

    У меня в ЛК ИП висят задолжности по ПСН, ОМС и ОПС, хотя все исправно оплачено с р/с еще 26 декабря и, самое главное, эти платежи видны в ЛК и не помечены как невыясненные — писали на форуме банки.ру

    Переплата по налогу стала долгом

    Другой сбой затронул уже «физиков» и связан он с подачей деклараций 3-НДФЛ, чтобы получить налоговый вычет. Об этом  пишет «Клерк». В декларации отражена сумма налога к возврату из бюджета.

    Однако в Личном кабинете на сайте налоговой сумма отображалась в виде долга перед бюджетом с истекшим сроком уплаты. Ещё одна распространенная проблема была связана с подачей декларации 3-НДФЛ.

    У некоторых кнопка, которая позволяла бы её подать, просто исчезала.

    База налоговой не принимает отчетность

    С куда более серьезной проблемой столкнулись юридические лица. И она актуальна до сих пор. Например, декларации по НДС нужно было подать до 25 января 2019 года, а по работникам до 21 января 2019 года, до 30 января 2019 — по страховым взносам.

    Увы, неработающая база налоговой внесла в сроки свои коррективы. Личные кабинеты висят, а налоговые отчеты не принимаются.

    Поскольку многие юридические лица отправляют отчетность онлайн через сервисы «Моё дело» или «Контур», то вместо подтверждения приема документов в систему приходит ошибка или сообщение о том, что документ находится на обработке.

    ФНС, конечно, решила успокоить бухгалтеров. Помогло не очень, если честно.

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    Казалось бы, даже если ты всё вовремя сдал и забыл — то какая разница, когда там налоговая обработает документы? Но не тут-то было, база налоговой стала учитывать документы не на дату отправки, а на дату их получения.

    Вот что пишут на одном из форумов:

    «Как меня видит налоговая» – новый сервис ФНС для юрлиц и предпринимателей

    В личном кабинете для юридических лиц и для ИП на ОСНО появился новый раздел, из которого можно узнать о состоянии рисков, связанных с блокировкой счетов из-за налоговых нарушений.

    Какие риски будет анализировать ФНС

    Федеральная налоговая служба сообщила о начале работы нового сервиса, который будет предупреждать налогоплательщиков о возможном риске блокировки банковский счетов. Сервис уже доступен в личном кабинете юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, работающих на общей системе налогообложения.

    Налоговики планируют анализировать два вида рисков:

    • несвоевременную сдачу налоговой отчетности
    • несвоевременное предоставление налоговых деклараций

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    Новый сервис ФНС «Как меня видит налоговая». Источник: www.nalog.ru   

    Предполагается, что для оценки риска, связанного с задержкой деклараций, будут использоваться исторические данные по налоговой дисциплине за три прошедших года. Если налогоплательщик регулярно представляет декларации с нарушением срока, данный риск будет для него высоким.

    «Прогнозирование риска несвоевременного представлений деклараций будет особенно востребовано для компаний с развитой филиальной сетью. Таким образом, головной офис может контролировать налоговую дисциплину на местах, тем самым, избегая риска блокировки счетов для всей компании», – считают в налоговом ведомстве.

    Больше времени для устранения налоговых нарушений

    В качестве ключевого преимущества нового сервис ФНС обозначила возможность заблаговременно узнавать о том, что счета организации будут блокироваться. Тем более, что изменения, внесенные в федеральное законодательство, обязали налоговые органы использовать такую меру как блокировка счетов не через 10 дней после просрочки, а через 20.

    Налоговики собираются использовать этот временной промежуток для дополнительного информирования налогоплательщиков о возникающих рисках. Тем более, что при наличии нового сервиса о критической ситуации можно будет узнавать до того, как начнет действовать блокировка счетов, инициированная налоговыми органами.

    Узнать больше о новом сервисе «Как меня видит налоговая» можно на сайте ФНС.

    Экспертный комментарий к изменениям в Налоговом кодексе, которые связаны с увеличением срока, по истечении которого ИФНС вправе блокировать счета организаций, есть на сайте ИТС (при наличии действующей подписки).

    Что делать, если налоговая заблокировала электронную подпись?

    Почему ФНС может заблокировать ЭЦП? Как узнать о том, что ваша ЭЦП заблокирована налоговиками? Как избежать блокировки электронной подписи? Отвечаем на эти и другие вопросы.

    Как узнать о блокировке электронной подписи?

    Как правило, извещение о блокировке ЭЦП предприятия или предпринимателя заранее не приходит — это выясняется только в процессе подачи отчетности. Причем в причинах блокировки разбираться придется именно налогоплательщику. ФНС не присылает уведомительных писем или предостережений.

    Как понять, что именно ФНС блокировала ЭЦП?

    Если в ответ на ваш запрос пришел текст с отказом на принятие документа, а в причинах: «Отсутствие, неправильное указание ЭП». В тексте-ошибке вы увидите «ЭП не принадлежит отправителю/подписанту документа. По сведениям НО…». Сокращение «НО» означает «Налоговый орган»; ниже указывается должностное лицо, подписавшее отказ.

    ФНС внесла коррективы в работу личного кабинета

    Почему ФНС может блокировать ЭЦП?

    ЭЦП может быть блокирована налоговиками по ряду причин:

    • Налоговые органы увидели в юридическом лице или ИП признаки «фирмы-однодневки».
    • Изменились данные об организации или предпринимателе в ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
    • Организация или предприниматель имеют задолженность по налогам, уменьшают чистые активы или наращивают кредиторскую задолженность, т.е. проявляют признаки недобросовестного налогоплательщика.

    Что делать, если вашу электронную подпись заблокировали?

    В первую очередь необходимо связаться с ФНС и выяснять причины. Вам требуется найти сотрудника, принявшего решение о блокировке, и запросить объяснения. Далее нужно будет дать разъяснения или устранить причину блокировки.

    Например, если не совпадает адрес регистрации директора и размещения организации, вам потребуется доказывать благонадежность фирмы (ведение реальной хозяйственной деятельности).

    А вот если налоговая нашла расхождения в данных, отраженных в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, то вам нужно будет устранить несоответствия и только после этого выпускать новую ЭЦП.

    Другой путь – получить электронную подпись заново. Этот вариант гораздо быстрее, поскольку вам не придется тратить время на поиск контактов ответственного за блокировку сотрудника налоговой и предоставлять ему доказательства. Важно понимать, что если у вас произошли изменения, не отраженные в ЕГРЮЛ или в ЕГРИП, то новую подпись следует получать только после их устранения.

    Как правило, больше всего времени уходит на выяснение причин блокировки электронной подписи. Сама разблокировка ЭП налоговиками может произойти в течение 5 минут. Но это может быть только в тех случаях, когда ваши комментарии налоговики сочтут исчерпывающими. Однако в некоторых случаях единственным выходом из сложившихся обстоятельств является выпуск новой ЭП.

    Какие еще есть причины блокировки электронной подписи?

    Еще одна причина, почему может не работать ЭЦП – это аннулирование выдавшим ее удостоверяющим центром. Такая ситуация возможна в случаях, когда есть подозрения на факт компрометации ключа электронной подписи.

    Это означает, что УЦ потерял доверие к тому, что используемые ключи обеспечивают безопасность информации.

    Это может быть в случаях, если есть подозрения в утечке информации, в краже или потере ЭЦП, в возможности использования ключом третьими лицами.

    В таких случаях удостоверяющий центр аннулирует сертификат ключа электронной подписи и отражает в реестре дату и основания для аннулирования. До того, как информация вносится в реестр, УЦ обязан уведомить владельца об аннулировании.

    Кроме всего вышеперечисленного, если вы используете для электронной подписи несертифицированный носитель (например, обыкновенную флешку), то она также может быть заблокирована ФНС. Об этом было выпущено соответствующее разъяснение: квалифицированный сертификат записывается только на носитель ключевой информации, сертифицированный ФСТЭК России или ФСБ России.

    Как быстро получить ЭЦП?

    Обращайтесь к нашим специалистам! Мы выпустим для вас электронную подпись для любых нужд: для отчетности, для взаимодействия с государственными системами, для торгов и т.д. Мы бесплатно ответим на все вопросы по правилам работы ФНС в части электронной подписи и предоставим сертифицированный носитель.

    Остались вопросы? Задайте их прямо сейчас!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector